Chính sách vận chuyển lắp đặt tại Bếp Đức Lộc
Đối tượng áp dụng | Chính sách vận chuyển lắp đặt
– Tất cả khách mua hàng tại hệ thống bán lẻ của Bếp Đức Lộc
Khu vực áp dụng và chi phí:
Bếp Đức Lộc sẽ vận chuyển hàng hóa trên toàn quốc, với thông tin chi tiết như sau:
– Miễn phí giao hàng tại Nghệ An và Hà Tĩnh
– Miễn phí cho đơn hàng ≥ 100 triệu đồng trong bán kính 100 km.
– Khu vực ngoại tỉnh, quý khách thanh toán thêm chi phí vận chuyển theo thỏa thuận.
Thời gian giao hàng:
– Đơn hàng tại Nghệ An – Hà Tĩnh: vận chuyển theo yêu cầu của khách hàng.
– Đơn hàng trong bán kính 100km: vận chuyển trong vòng 24h hoặc theo thỏa thuận.
– Đơn hàng ngoài bán kính 100km: vận chuyển trong vòng 5 ngày hoặc theo thỏa thuận giữa công ty và khách hàng.
– Trước khi vận chuyển, bộ phận giao nhận sẽ liên lạc với Quý khách hàng để hẹn thời gian, địa điểm cụ thể.
– Thời gian giao hàng và lắp đặt: từ 8h30 đến 20h tất cả các ngày trong tuần.
Bếp Đức Lộc có thể giao hàng chậm trễ. Do thời tiết xấu, điều kiện giao thông không thuận lợi, xe hỏng hóc. Mong Quý khách hàng thông cảm | Chính sách vận chuyển lắp đặt
– Đóng gói giao hàng
– Đối với đơn hàng giao hàng thông qua dịch vụ vận chuyển thuê ngoài, để an toàn cho hàng hóa của quý khách, Bếp Đức Lộc sẽ đóng gói hàng hóa trong các bao bì hoặc thùng hàng chuyên dụng.
Cước phí giao nhận | Chính sách vận chuyển lắp đặt
– Cước phí chuyển: được tính dựa trên Trọng lượng hàng hoặc Trọng lượng quy đổi từ Kích thước (đối với hàng cồng kềnh), chi phí đóng kiện gỗ, cự ly nơi giao hàng.
– Trọng lượng = Chiều dài (cm) x Chiều rộng (cm) x Chiều cao(cm) / 6000.
– Quý khách hàng có thể tham khảo Phụ lục Cước vận chuyển và Chỉ tiêu thời gian vận chuyển theo giá của đơn vị cung cấp.
– Cước phí chuyển toàn bộ đơn hàng của quý khách sẽ được tính một (01) lần tại thời điểm chuyển hàng đầu tiên.
Trách nhiệm với hàng hóa vận chuyển | Chính sách vận chuyển lắp đặt
– Nếu dịch vụ vận chuyển do Bếp Đức Lộc chỉ định, chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm.
– Quý khách có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Quý khách vui lòng ký xác nhận tình trạng hàng hóa. Khi phát hiện hàng hóa gặp vấn đề, quý khách thông báo ngay cho nhân viên phụ trách.
– Nếu dịch vụ vận chuyển do Quý khách chỉ định và lựa chọn thì Quý khách sẽ chịu trách nhiệm.
Dịch vụ lắp đặt sản phẩm | Chính sách vận chuyển lắp đặt
– Quí khách được miễn phí công lắp đặt thiết bị.
– Quý khách được miễn phí công cắt đá, ghép đá, đục bê tông khi lắp đặt thiết bị bếp.
– Quí khách vui lòng thanh toán vật tư phát sinh, không nằm trong bộ phụ kiện của sản phẩm như: Dây điện, đường ống, đá cắt dán thêm …
Cài đặt hướng dẫn sử dụng
– Sau khi lắp đặt xong nhân viên lắp đặt của Bếp Đức Lộc sẽ cài đặt và hướng dẫn sử dụng sản phẩm cho khách hàng.
– Các trường hợp khách hàng tự lắp đặt sản phẩm: Khách hàng sẽ tự chịu trách nhiệm về kỹ thuật cài đặt cũng như mọi rủi ro.
